Un agregador de mensajería para hablar con tus clientes

Reúne los chats de tus cuentas y bots en una sola bandeja. Responde en equipo y comprueba qué clientes siguen esperando una respuesta.

Pide a ChatGPT u otro asistente de AI que lea una conversación y te ayude a responder. Conecta tu propio asistente a través de MCP.

Conectar un asistente de AI

ChatGPT · Claude · Cursor · MCP

Un espacio para conversar con tus clientes

  1. Una sola lista de chats

    Las conversaciones de tus cuentas y bots conectados, en una sola lista con búsqueda. Funciona en el navegador, en la computadora y en el teléfono, sin instalar ninguna aplicación.

  2. Identifica quién espera respuesta

    ¿Leíste un mensaje pero todavía no respondiste? La conversación permanece en la pestaña Pendientes de respuesta.

  3. Historial compartido con tu equipo

    Los miembros del proyecto pueden ver las conversaciones y responder. El historial muestra quién envió cada mensaje.

Mensajeros que puedes conectar

  • WhatsAppCuenta
  • TelegramCuenta y bot
  • InstagramPróximamente
  • FacebookPróximamente

Conecta tus propias cuentas y bots: tus clientes te escriben donde siempre y no necesitas un número nuevo.

Campañas y conversaciones en un solo servicio

  1. Las respuestas a tus campañas, en una sola ventana

    ¿Un cliente respondió a tu campaña? Contéstale desde Diálogos, junto al resto de tus conversaciones y sin tener a mano el teléfono de la cuenta.

  2. Ves quién escribió al cliente

    Cada mensaje saliente lleva una etiqueta: campaña, miembro del equipo, integración por API o asistente de IA conectado.

  3. La ficha del cliente junto a la conversación

    Teléfono y nombre de usuario, el contacto de tu agenda con sus segmentos y la última campaña enviada a este cliente.

De la conexión a la primera respuesta

  1. 1

    Inicia sesión y elige un proyecto

    Crea un proyecto si aún no tienes uno. Después volverás a Diálogos.

  2. 2

    Conecta tu cuenta o bot

    Abre Cuentas en tu panel y conecta tu cuenta de mensajería o tu bot. Invita a tus compañeros al proyecto para trabajar juntos.

  3. 3

    Abre Diálogos

    Espera a que se carguen las conversaciones, elige un chat y responde. Las pestañas Nuevos y Pendientes de respuesta te ayudan a elegir el siguiente.

Responde a tus clientes con ayuda de un asistente de IA

Conecta WSENDER a ChatGPT, Claude u otro asistente de IA: leerá la conversación con el cliente, preparará la respuesta y la enviará; solo tienes que pedírselo con tus propias palabras. No necesitas programadores: basta con la dirección del servidor e iniciar sesión en tu cuenta.

https://mcp.wsender.io/
  1. Abre Settings → Apps & Connectors
  2. Activa Developer mode y pulsa Create
  3. Pega la dirección e inicia sesión en tu cuenta de WSENDER
https://mcp.wsender.io/
  1. Abre Customize → Connectors
  2. Pulsa + → Add custom connector
  3. Pega la dirección, pulsa Connect e inicia sesión en tu cuenta de WSENDER
claude mcp add --transport http --scope user wsender https://mcp.wsender.io/
  1. Ejecuta el comando en el terminal
  2. Abre /mcp → wsender → Authenticate
  3. Inicia sesión en tu cuenta de WSENDER en el navegador que se abre
https://mcp.wsender.io/Añadir a Cursor
  1. Pulsa Añadir a Cursor: el editor añadirá el servidor por sí solo
  2. En los ajustes de MCP, pulsa el botón de inicio de sesión junto a wsender
  3. Inicia sesión en tu cuenta de WSENDER
https://mcp.wsender.io/
  1. Crea una clave en tu cuenta: API → Crear clave
  2. Indica la dirección y la cabecera Authorization: key TU_CLAVE
Instrucciones paso a paso para cada asistente

Preguntas frecuentes sobre el agregador de mensajería

  • ¿Necesito un número nuevo para responder a los clientes desde Diálogos?

    No. Conectas tus propias cuentas de mensajería y bots: tus clientes te escriben donde siempre, y tu respuesta desde Diálogos sale de la misma cuenta o el mismo bot al que te escribió el cliente.

  • ¿Con qué rapidez llegan los mensajes nuevos a Diálogos?

    Los mensajes de los bots llegan al instante. WSENDER sincroniza las cuentas de mensajería por sí solo, y con la opción «Sincronización del historial» los mensajes nuevos aparecen cada 15–60 minutos o al instante en modo Real-time. La opción «Historial de mensajes» también carga tus conversaciones anteriores del período que elijas. Los precios están en la página de planes.

  • ¿Puedo responder a los clientes desde el teléfono?

    Sí. Diálogos funciona en el navegador, en la computadora y en el teléfono, sin instalar ninguna aplicación. Abre web.wsender.ru e inicia sesión con los mismos datos de tu cuenta de WSENDER.

  • ¿Cuántos miembros del equipo pueden trabajar en Diálogos?

    El propietario y todos los miembros del proyecto atienden las conversaciones, y en cada respuesta se ve qué compañero la envió. En el plan Light, el proyecto tiene lugar para dos personas, y en Professional, para hasta diez.

  • ¿Qué pasa con las conversaciones si desconecto una cuenta?

    Los chats y todo el historial de conversaciones se conservan en Diálogos. Vuelve a conectar la misma cuenta en el mismo proyecto y retoma la conversación donde la dejaste.

  • ¿Cuánto cuesta Diálogos?

    No tiene cargo adicional: Diálogos está incluido en todos los planes a partir de Light. En el plan gratuito Basic, la opción «Sincronización del historial», con precio por día, da acceso a las conversaciones de la cuenta, y además esa cuenta no ocupa lugar en el límite de cuentas del plan. Consulta precios y límites en la página de planes.

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