منصة تجمع تطبيقات المراسلة للتواصل مع العملاء
اجمع محادثات حساباتك وروبوتاتك في صندوق وارد واحد. أجب مع فريقك واعرف العملاء الذين ما زالوا ينتظرون ردًا.
اجمع محادثات حساباتك وروبوتاتك في صندوق وارد واحد. أجب مع فريقك واعرف العملاء الذين ما زالوا ينتظرون ردًا.
اطلب من ChatGPT أو مساعد AI آخر قراءة المحادثة ومساعدتك في الرد على العملاء. اربط مساعدك الخاص عبر MCP.
ربط مساعد AIChatGPT · Claude · Cursor · MCP
محادثات حساباتك وبوتاتك المتصلة في قائمة واحدة قابلة للبحث، وكل ذلك في المتصفح على الكمبيوتر والهاتف دون تثبيت أي تطبيق.
قرأت الرسالة ولم ترد بعد؟ تبقى المحادثة في علامة التبويب «بانتظار الرد».
يمكن لأعضاء المشروع الاطلاع على المحادثات والرد على العملاء. يوضح السجل عضو الفريق الذي أرسل كل رسالة.
تربط حساباتك وبوتاتك الخاصة: يواصل العملاء مراسلتك حيث اعتادوا، ولا حاجة إلى رقم جديد.
ردّ العميل على حملتك؟ أجبه من «المحادثات» إلى جانب بقية مراسلاتك، دون الحاجة إلى الهاتف المرتبط بالحساب.
تحمل كل رسالة صادرة إشارة إلى مرسلها: حملة، أو موظف، أو تكامل عبر API، أو مساعد AI متصل.
رقم الهاتف واسم المستخدم، وجهة الاتصال من دفتر العناوين مع شرائحها، وآخر حملة أُرسلت إلى هذا العميل.
أنشئ مشروعًا إذا لم يكن لديك مشروع. ستعود بعد ذلك إلى المحادثات.
افتح قسم الحسابات في لوحة التحكم واربط حساب المراسلة أو البوت الخاص بك. ادعُ زملاءك إلى المشروع للعمل معًا.
انتظر تحميل المحادثات، ثم اختر محادثة ورد على العميل. تساعدك علامتا «الجديدة» و«بانتظار الرد» على اختيار المحادثة التالية.
لا. تربط حساباتك في تطبيقات المراسلة وبوتاتك الخاصة — يواصل العملاء مراسلتك حيث اعتادوا، ويصلهم ردك من «المحادثات» عبر الحساب أو البوت نفسه الذي راسلوه.
تصل رسائل البوتات فورًا. ويزامن WSENDER حسابات المراسلة تلقائيًا، ومع خيار «مزامنة السجل» تظهر الرسائل الجديدة كل 15–60 دقيقة، أو فورًا في وضع Real-time. ويحمّل خيار «سجل الرسائل» أيضًا مراسلاتك السابقة للمدة التي تختارها. الأسعار في صفحة الخطط.
نعم. تعمل «المحادثات» في المتصفح على الكمبيوتر والهاتف دون تثبيت أي تطبيق. افتح web.wsender.ru وسجّل الدخول بالبيانات نفسها التي تدخل بها إلى حسابك.
يتولى المراسلات مالك المشروع وجميع أعضائه، ويظهر مع كل رد من أرسله من أعضاء الفريق. في خطة Light يتسع المشروع لشخصين، وفي خطة Professional لما يصل إلى عشرة أشخاص.
تبقى الدردشات وسجل المراسلات كاملًا في «المحادثات». أعد ربط الحساب نفسه في المشروع نفسه، وتتواصل المراسلة من حيث توقفت.
لا توجد رسوم منفصلة: «المحادثات» مشمولة في كل الخطط بدءًا من خطة Light. وفي خطة Basic المجانية تُفتح مراسلات الحساب بخيار «مزامنة السجل» بسعر يومي، ولا يُحتسب هذا الحساب ضمن حد الحسابات في خطتك. الأسعار والحدود في صفحة الخطط.