Planos e preços

Primeiro, adicione saldo ao projeto. Abra a seção Meus projetos e clique nos três pontos dentro do círculo, no canto superior direito do cartão do projeto. Escolha Configurações na lista suspensa. No cartão do saldo, clique em Adicionar saldo e siga as instruções na tela.

Assim que o dinheiro cair no saldo do projeto, volte às configurações do projeto e clique em Melhorar plano no cartão do plano.

Sim. Um plano pago é ativado por 30 dias e depois renovado automaticamente — uma vez por mês — até você desligar. O preço da renovação e a data da próxima cobrança aparecem na página de ativação do plano antes do pagamento, e no cartão do projeto fica a data até a qual o plano está pago, com a marca Renovação automática.

A renovação é cobrada do saldo do projeto. Se o saldo não for suficiente, a diferença é cobrada do cartão bancário salvo.

Você pode desligar a renovação automática a qualquer momento: nas configurações do projeto, clique em Remover plano no cartão do plano. O período pago corre até o fim e depois o projeto passa para o plano gratuito Basic e as cobranças param. A remoção pode ser cancelada antes de o período terminar.

Não. Depois da campanha, o sistema conta os números com o status "não registrado" e os devolve ao seu saldo. Se a campanha é paga por mensagem, o valor das mensagens não entregues volta para o saldo.

Pode. Ao adicionar saldo ao projeto, escolha Pagar como pessoa jurídica e siga as instruções.

A API está incluída em todos os planos, inclusive no Basic gratuito, e não é cobrada à parte. Em qualquer plano você pode usá-la para conectar contas, subir contatos, criar e iniciar campanhas, acompanhar os status e receber eventos por webhooks.

A diferença está no retorno: ler as respostas dos destinatários, assim como os diálogos e os contatos da conta conectada, funciona apenas nos planos com analítica de respostas — esses dados vêm da sincronização da conta, que o Basic não tem. No Basic, essas requisições devolvem um erro com explicação, e não uma lista vazia.

Outro limite do plano é o número de requisições de API por minuto. O limite é contado por projeto: é compartilhado por todas as chaves, e emitir chaves adicionais não o aumenta.

Os detalhes e a lista de métodos estão na documentação da API.