Messenjer akkauntidan yuborish «sovuq» baza uchun: xabarlar telefon raqami bo'yicha, hatto siz bilan hech qachon gaplashmaganlarga ham ketadi. Bu moslashuvchan, lekin messenjerlar bunday xabarnomalarga qattiqroq qaraydi — sur'at va matnni nazorat qilish kerak.
Bot esa aksincha: o'z «issiq» auditoriyangiz uchun kanal. U rasmiy Bot API orqali faqat suhbatni o'zi boshlaganlarga xabar yuboradi, shuning uchun bloklash deyarli istisno qilinadi: akkauntni «isitish» shart emas, tezlik cheklovlari yo'q, matnda ehtiyotkorlik ham talab qilinmaydi. Ideal senariy — mijozlar bazangizga muntazam xabarnomalar: yangiliklar, aksiyalar, kontent, bildirishnomalar.
Ikkala format bitta kabinetda ishlaydi va bir-birini to'ldiradi: Telegram akkauntidan xabarnoma bilan yangi mijozlar toping, so'ng yig'ilgan bazani bot obunachilariga aylantirib, u bilan cheklovlarsiz ishlang.